Aggression und Gewalt im Praxisalltag

Aggressives Auftreten von Patientinnen und Patienten nimmt deutlich zu. Sowohl Ärztinnen und Ärzte als auch Mitarbeitende sind verbalen, aber auch körperlichen Entgleisungen ausgesetzt, erfahren Respektlosigkeit und Androhung von Gewalt.
Der Kurs ist daher auf das interprofessionelle Team ausgerichtet.
Der Kurs wird In einem interaktiven Setting durchgeführt. Neben der faktischen Informationsvermittlung werden Fall- und Gruppenübungen durchgeführt, deren Ziel es ist, Frühwarnsignale zu erkennen, Deeskalationsstrategien im Dialog zu erarbeiten und eigene Grenzen in Risikosituation wahrzunehmen. 
Das Thema Risiko wird durch eine polizeiliche Information mit dem Fokus auf Sicherheitsvorkehrungen und rechtliche Aspekte ergänzt.
Inhalte:  
·    Aggression und Gewalt in der Abgrenzung
·    Themenschwerpunkte im interaktiven Setting
o    Frühwarnsignale – Risikosituationen
o    Perspektivenvielfalt: Kommunikation und Körpersprache
o    Deeskalationsstrategien
o    Selbstschutz – Mut und Grenzen
o    Organisatorische und strukturelle Maß­nahmen
·    Sicherheit und rechtliche Aspekte

Die Veranstaltung findet in Zusammenarbeit mit der Carl-Oelemann-Schule statt.